Cum Comand

Ghid de comandă

Cum comanzi

Comanda se poate plasa direct prin site, iar după lansarea acesteia veți fi contactat de un reprezentant Silver Chemicals pentru confirmarea termenilor finali și a detaliilor de livrare.

Atenție: în urma efectuării unei comenzi, produsele sunt expediate în 2–4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

Pașii pentru plasarea unei comenzi

Procesul este simplu: căutați produsul dorit, îl adăugați în coș, completați datele necesare și trimiteți comanda.

1

Căutați produsul

Navigați pe site sau folosiți caseta de căutare pentru a găsi produsul dorit.

2

Configurați produsul

Intrați în pagina produsului, modificați cantitatea dorită, alegeți ambalajul solicitat și selectați numărul de bucăți necesare.

3

Adăugați în coș

Apăsați pe butonul Adaugă în coș, apoi după ce ați selectat toate produsele mergeți în Vezi coș și Finalizare comandă.

4

Trimiteți comanda

Completați toate datele necesare unei comenzi noi sau creați un cont de utilizator, apoi trimiteți comanda. Ulterior veți fi contactat de un reprezentant al firmei.

Informații importante

Anumite produse și anumite date solicitate în formular sunt reglementate legal.

Produse cu regim special

Unele produse intră sub incidența Legii 360/2003, astfel încât pot fi achiziționate exclusiv de Persoane Juridice sau Persoane Fizice Autorizate, iar în anumite cazuri și de persoane fizice care dețin autorizațiile necesare pentru manipularea substanțelor prevăzute de lege.

Produsele care pot fi achiziționate și de persoanele fizice neautorizate vor fi semnalate individual în pagina produsului.

Date necesare la comandă

Persoanele fizice neautorizate care doresc să achiziționeze produse din gama produselor netoxice comercializabile către persoane fizice sunt obligate prin lege să completeze în formularul de comandă CNP-ul corect al cumpărătorului.

CNP-ul cumpărătorului este folosit exclusiv pentru facturare și pentru evidența legală a persoanelor care achiziționează produse chimice.

Livrare și ridicare

Metoda de livrare diferă în funcție de localitate, valoarea comenzii și tipul de transport necesar.

București

Comenzi locale

Pentru comenzile din București cu valoare mai mare de 300 LEI, livrarea se face gratuit pe raza Municipiului București sau produsele pot fi ridicate de la adresa depozitului, după contactarea prealabilă de către operatorii noștri.

În afara Bucureștiului

Transport național

Puteți alege Fan Courier, caz în care costul expediției se calculează direct. Dacă doriți alt curier, selectați în formular opțiunea de ridicare de la sediu și menționați în câmpul de observații numele curierului preferat.

Transport ADR

Transportul produselor se face cu mașini ADR. Din acest motiv, costul transportului poate fi mai mare decât în cazul unui transport uzual de mărfuri generale.

Prețuri, TVA și taxe

Înainte de finalizarea comenzii, este important să aveți în vedere aceste condiții comerciale.

  • Prețurile sunt exprimate în LEI (RON) și nu conțin TVA.
  • TVA-ul este deductibil, firma fiind plătitoare de TVA.
  • Prețurile sunt valabile pe termen limitat și pot suferi modificări.
  • Pentru comenzile mai mici de 100 LEI se percepe o taxă de manipulare de 50 LEI.

Nu doriți să comandați prin site?

Există și varianta de comandă prin solicitare directă de ofertă.

Dacă nu doriți să comandați prin intermediul site-ului, vă rugăm să ne trimiteți pe adresa de email o cerere de ofertă de preț pentru produsele pe care doriți să le achiziționați.

Ai nevoie de ajutor cu plasarea comenzii?

Contactează-ne telefonic sau prin pagina de contact și te ajutăm să finalizezi comanda corect.

Contactează-ne